SVLのミッション: 私たちの目的と目指すもの

7月 22日 2024

私たちSVLは、モーション(活動)をビジネスの中心に据えています。しかし、その制約にとらわれることなく、お客様のニーズに応え、将来の世界の繁栄を支えるために、私たちは常に業界を再定義する方法を模索しています。私たちはミッション・ステートメントを通じて、弊社のビジネスの根幹をみなさまにお伝えすることを目的としています。SVLのミッションとは:

より豊かで永続的な世界の構築を目指す活動を再考するために、SVLは、暖かさ、親しみやすさ、正確さを備えた最高品質の顧客サービスで、お客様にシームレスかつ効率的な活動を提供いたします

SVLのミッション・ステートメント

私たちは、SVLの効率的なプロセス、人材主導の哲学、サステナビリティを重視した行動を通じて、人間味を失うことなく、比類なき顧客サービスを提供しています。SVLの共同設立者であるグレン・スティーブン・ウッドは次のように表現しています。「私たちの専門は不可能を可能にすることです。信念と成功を語ってこそ、無限のチャンスが生まれるのです。信じることをやめないでください!」

ミッション・ステートメントとは?

ミッション ステートメントは、現在における企業の目的、志、価値観を要約したものであり、企業の将来像に焦点を当てたビジョン ステートメントとは異なります。

活動を再考する

ビジョン・ステートメントのブログでも触れたように、SVLは物流業界のパイオニアとして、お客様のお荷物を丁寧にお届けするための様々なサービスを提供しています。メーカーから小売店まで、SVLの綿密な設計によるトランスポートマネジメントシステム (TMS)仕分け・流通加工 のソリューションと 倉庫・保管 施設が連携し、お客様の期待に応え、時には期待を上回る体験をご提供します。

物流業界における人間味 

私たちは物流サービスに優れていますが、私たちの最大の資産である人材を見失ってはいません。私たちは、適切な人材の採用とトレーニングに重点を置き、フレンドリーでモチベーションが高く、知識豊富な従業員を育てることに誇りを持っています。従業員が幸せなら、お客様も幸せなのです。このような職場環境だからこそ、SVLの従業員は私たちの理念の延長線上で行動し、受け取った親切をお客様に伝え、快適な顧客体験をご提供できるのです。

未来へのビジネス

SVLのミッション・ステートメントのもうひとつの重要な要素は、充実した永続的な世界を創造することです。SVLは、 持続可能物流環境の実現 で示すように、環境に配慮し、社会的に有益な慣習を日常業務へ取り入れることに専念しています。また、トレーニングやコンサルティングの提供を通じて、サプライチェーンの持続可能性を推進し、同じ価値観を持つ企業との連携を図っています。SVLは、すべての意思決定において社会と環境に配慮するESG物流を実践することは、業界の未来と世界の向上のために必要なステップであると考えています。私たちは、 働き方改革包括性を重視し、誰もが生き生きと働ける職場環境の模範となることを目指しています。

SVLは、様々な目標を掲げ、継続的な成功を収めて参りました。これは、効率性や親しみやすさ、そして環境や社会への配慮が、企業の利益と豊かな未来を共に約束することの、良き具体例です。